CG d'utilisation

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Article 1 – Préambule

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) s’appliquent au site https://elab.podia.com/ (ci-après le “Site”) édité par la société eLab Consulting. 

Toute inscription à une action de formation de la société eLab Consulting implique l’acceptation sans réserve des CGU. Ainsi, l’élève reconnaît avoir pris connaissance et accepter l’intégralité des présentes CGU. 

Dans le cas où l’une des dispositions des présentes serait réputée ou déclarée nulle ou non-écrite, les autres dispositions resteront intégralement en vigueur.

eLab Consulting se réserve la possibilité de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables resteront celles en vigueur à la date de connexion sur le site https://elab.podia.com/.

Pour toute demande d’informations ou tout contact, l’élève et son employeur s’engagent à contacter eLab Consulting aux adresses suivantes : 

  • Mail : hello@elab.group
  • Adresse postale : eLab Consulting, 16 avenue des Fauvettes – 33700 MERIGNAC
  • Téléphone : 05 19 80 00 44 (lundi au vendredi de 9h à 18h)

Article 2 – Accès au Site 

Le Site est accessible et utilisable vingt-quatre heures sur vingt-quatre (24h/24h) et sept jours sur sept (7j/7j) à condition de disposer d’un terminal informatique permettant de se connecter au réseau internet et d’un accès internet.

Le Site est accessible à toute personne ayant la qualité d’élève en vertu d’un contrat ou d’une convention de formation ou encore d’une inscription à une formation dispensée par eLab Consulting sur la plateforme https://www.moncompteformation.gouv.fr/ et disposant d’un accès à internet. Tous les coûts afférents à l’accès au Site, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d’accès à internet sont exclusivement à la charge de l’élève ou de son employeur. Il est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet.

La société eLab Consulting se réserve le droit de refuser l’accès au Site, unilatéralement et sans notification préalable, à tout élève ne respectant pas les présentes CGU.

La société eLab Consulting met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Site, mais n’est tenue à aucune obligation d’y parvenir.

eLab Consulting ne peut, en outre, être tenue responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout autre événement échappant au contrôle raisonnable, qui empêcherait ou dégraderait l’accès au Site.

eLab Consulting se réserve la possibilité d’interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l’accès à tout ou partie du Site, afin d’en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que l’interruption n’ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation.

L’accès au Site et au Compte se fait sous la propre responsabilité de l’élève, qui s’engage à conserver ses identifiants en lieu sûr et s’engage à ne pas les communiquer à des tiers. A cet égard, eLab Consulting n’est pas en mesure de contrôler l’accès au Compte et ne pourrait être responsable en cas d’utilisation du Compte par un tiers ayant utilisé les codes d’accès au Compte d’un élève sans le consentement de ce dernier.

Article 3 – Description du Site

Depuis le Site, l’élève connecté sur son Compte peut suivre la formation à laquelle il est inscrit en utilisant les fonctionnalités suivantes :

  • lire les vidéos de formation, 
  • accéder aux résumés présents sous les vidéos ;
  • contacter le support et les formateurs par chat ;
  • modifier ses informations personnelles (nom, prénom, adresse mail et mot de passe) ;
  • s’abonner et se désabonner aux courriels de marketing de eLab Consulting ;
  • supprimer son Compte ;
  • gérer ses notifications ;
  • visualiser l’offre de formation d’eLab Consulting. 

Article 4 – Compte

Une fois son inscription à une formation dispensée par eLab Consulting validée, l’élève reçoit un mail de hello@e.podia.com afin de créer son Compte. 

Pour créer son Compte, l’élève clique sur le lien “validez votre inscription” et choisit un mot de passe. 

L’identifiant et le mot de passe de l’élève sont strictement personnels et confidentiels.

L’élève engage sa responsabilité s’il communique ces éléments à des tiers, il est conseillé à l’élève de se déconnecter de son Compte à la fin de chaque utilisation. 

L’Utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe. En cas de problème de sécurité concernant le Site, notamment relatif à l’identifiant et/ou au mot de passe, l’élève concerné s’oblige à en informer immédiatement eLab Consulting. Tout élève rencontrant un quelconque risque quant à son mot de passe doit le changer immédiatement après avoir informé eLab Consulting. L’élève reconnaît à eLab Consulting le droit de prendre toutes mesures appropriées en pareil cas.

En cas de perte de son mot de passe, l’élève pourra recevoir un nouveau de passe sur l’adresse mail qu’il aura indiqué lors de son inscription en cliquant sur le bouton “mot de passe oublié ?” présent sur la page permettant d’accéder à son Compte. 

Article 5 – Utilisation du chat 

Dans ses échanges sur le chat avec le support et les formateurs, l’élève ne doit pas :

  • porter atteinte ou être contraire à l’ordre public, aux bonnes mœurs ou à la loi ;
  • heurter la sensibilité des autres stagiaires ;
  • porter atteinte de quelque manière que ce soit aux droits, à l’honneur, à la réputation, à la vie privée, à l’image d’une quelconque personne ;
  • être dénigrante, diffamatoire de qui que ce soit ;
  • présenter un caractère pornographique ou pédopornographique ;
  • permettre à des Tiers de se procurer et/ou d’utiliser des logiciels piratés protégés par droits d’auteur et/ou soumis à licences d’utilisation ;
  • conseiller une pratique douteuse ou frauduleuse ;
  • faire la publicité ou la promotion d’une société, d’une marque, d’un site, d’un blog ou d’un forum quelconque.

Article 6 – Propriété des éléments du Site

L’élève s’engage à ne pas diffuser les ressources pédagogiques présentes sur le Site.

Toute reproduction ou représentation, en tout ou partie, à d’autres fins sur un quelconque support est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. Les informations contenues dans ce service sont non contractuelles et sujettes à modification sans préavis.

Article 7 – Traitement des données personnelles

Certains traitements de données personnelles sont réalisés pour la mise en oeuvre opérationnelle du Site. L’ensemble de ces traitements est réalisé par l’éditeur du Site. 

Une donnée personnelle est une information identifiant de manière directe ou indirecte une personne physique (Par exemple : Nom, numéro d’immatriculation, numéro de téléphone, date de naissance, photographie, empreinte digital, adresse..).

eLab Consulting ne recueille que les informations nécessaires à l’inscription et à la réalisation de la formation à laquelle l’élève s’est inscrit. Il s’agit des nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse email, de l’élève ainsi que des coordonnées de son employeur le cas échéant. 

eLab Consulting ne vend, n’échange et ne transfère pas ces informations personnelles à des tiers. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles sont conservés dans un environnement sécurisé.

Pour chaque traitement, les personnes concernées disposent d’un droit d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles qui les concernent ; il est possible de demander à ce que ces données soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées. Vous pouvez nous solliciter également directement pour faire valoir vos droits au travers du formulaire de contact accessible sur le site. Ces droits peuvent également être exercés en adressant un mail de l’adresse connue et confirmée lors du rendez vous initial de l’élève à ELAB CONSULTING. 

La base légale de ces traitements de données personnelles est l’article 6 (1) a du règlement général sur la protection des données – RGPD. Ce traitement de données relève du consentement de l’utilisateur au traitement de ses données à caractère personnel.

Les cookies améliorent l’accès à un site et permettent d’identifier les visiteurs réguliers. Ils améliorent ainsi l’expérience de l’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, ils ne sont en aucune façon liées à des informations personnelles sur les visiteurs.

Sur notre site, nous n’utilisons pas de cookies.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. 

Article 8 – Exclusion de responsabilité 

Quant au fonctionnement du Site, la société eLab Consulting est soumise à une obligation générale de moyens.

En cas d’interruption d’accès ou d’utilisation, du Site, la responsabilité de la société eLab Consulting ne peut être engagée que si ladite interruption est prolongée ou constante ou de son seul fait et ne peut être résolue dans des délais raisonnables.

En cas de force majeure ou d’action(s) accomplie(s) par un Tiers quelconque et/ou de dommage(s) causé(s) par un Tiers quelconque, la responsabilité de la société eLab Consulting ne saurait être engagée.

La société eLab Consulting ne peut en aucun cas voir sa responsabilité engagée pour tout inconvénient ou dommage inhérent à l’accès et/ou à l’utilisation du réseau Internet et/ou électrique, notamment en cas de rupture(s) de service(s), d’intrusion(s) extérieure(s) ou de présence(s) de virus informatiques. Il en va de même en ce qui concerne les besoins, questions ou problèmes de compatibilités, d’interopérabilités et/ou qualités inhérentes à l’utilisation de tout moyen physique ou technique permettant d’accéder au Site.

Article 9 – Loi et attribution de compétences

Les présentes CGU sont soumises à la loi française. En cas de litige, qui ne pourrait être réglé à l’amiable, compétence exclusive sera attribuée aux tribunaux de BORDEAUX (33), nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.